经过国家教育部、公安部和国家工商总局批准具有出国留学中介服务资格的在北京有76家,然而从事留学中介业务的却不仅仅限于这几家。
在调查中我们发现,消费者对非法中介投诉中体现出的问题主要集中在四个方面:
第一步广告撒谎忽悠人
有的把国外语言培训学校说成是进入大学的必由之路和捷径;有的故意混淆学校的性质,回避关键性问题;有的没有学历学位的授予权,却以“分校”、“分部”或以名
2005年,张先生等十几位家长一块送孩子们到乌克兰某著名大学学习。事先中介公司告诉他们,这是一所在乌克兰相当著名的大学,学位与俄罗斯莫斯科大学基本等同。但其中一位学生家长通过一位亲戚调查了解,该学校和乌克兰某著名大学在名称上很相近,但是一所私立大学,学位根本不能和那所大学相提并论。
第二步巧立名目乱收费
对此,业内人士介绍,留学当事人交纳每一笔费用时,要弄清所付的费用是否合理。通过留学中介办理出国留学,当事人交纳每一笔费用时都要搞清楚每一项费用的用途,并索要正式收据、发票。在与留学中介签署出国留学中介服务协议书时注意查看该协议书是否有国家教育部门的编号。
第三步吹嘘能办签证
有的中介服务机构根本不具备办理出国签证的能力,但在经济利益的驱使下,却掩盖事实,继续招揽学生。在签证拿不到的情况下,耽误了学生继续学习的机会,也影响了学生做其他选择,后果非常严重。
去年,辽宁营口的
第四步拿学生四处“倒卖”
有的中介公司接了客户,根本没有能力联系到学校,只能把人倒给当地的中介。有的学生甚至多次被倒,致使被房东轰走,流落街头。“倒爷”中介重复收取费用,使不少留学生及其家长陷入困境。
已经把孩子送出
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正规中介流程
比较大的正规中介在接受消费者提出的出国申请后,会直接和国外院校联系,他们都得到了学校所在国驻中国大使馆的认证,这样出现了问题也会直接解决。
对于国外院校,按教育部的规定,公立大学可以免除认证的步骤,但私立大学在中介公司联系后,必须认证其资格,报请教育部批准。目前在教育部网站上可以直接查到教育部认可学校的名单,为消费者选择院校提供了可靠的依据。
而针对消费者关心的费用问题,业内人士表示:由于不同国家消费生活水平不同,所以不同国家的留学费用根据具体情况而定。不过,中介收费标准是由我国相关部门制定的。(编辑:末末)