哪些职位英国最缺

　　ARRIVA公司的工程部经理Tony Ward告诉记者，现在英国年轻一辈的人，都热衷于从事计算机、金融等热门的专业，而像汽车修理这样的技术工作，已经没有人肯干了。现在公司的汽车修理工程师中，土生土长的英国人都是一些上了年纪的工人，大多快要退休;此外就是从保加利亚、印度等国家招聘的外籍工人。

　　据了解，英国ARRIVA公司是欧洲最大的巴士公司之一，在欧洲大陆8个国家共有员工超过30000人，也是英国最大的运输公司之一，其英国雇员约为17000人。公司业务涉及巴士、火车运输、汽车租赁等方面。该公司在英国的巴士数量超过6000辆，在欧洲大陆的巴士数量超过5800辆，每年在全欧洲的乘客人数超过10亿人次。

　　ARRIVA公司多年来由于业务的发展，一直受到技术工人紧缺问题的困扰。据AR-RIVA公司人事总监Mark Browning介绍，该公司目前九个英国分公司普遍面临员工紧缺的问题，特别是汽车、火车修理工程师和汽车驾驶员。尽管这些年由于英国经济繁荣，公司销售额和利润快速增长，员工的待遇水平逐年上涨，但公司仍不能从英国招到足够多的合格员工，这已经成为该公司实现持续发展的瓶颈。为改善这种局面，ARRIVA公司从2002年开始从保加利亚招聘汽车驾驶员，目前在该公司工作的保加利亚驾驶员已经超过150人。这次，他们在杭州的招聘属于投石问路，如果首批中国汽车修理工程师赴英国工作情况良好，以后每年都将在中国招聘100人。

　　ARRIVA公司的情况也是许多英国企业的缩影，技术工人的紧缺是它们共同面临的问题。根据英国内政部(HOME OFFICE)的统计，机械/电子工程师、医生、IT软硬件工程师、网络人才、护士、职业保健师、管道修理/水电技术工、机械设备操作/维修工等是英国最紧缺的人员，这几类人员均可以办理英国工作许可并赴英国长期工作。此外酒店管理人员也比较缺乏。

　　只要有良好的交流通道，中国的专业人士到英国赚英镑的机会还是不少的。

　　严谨的英国招聘方式

　　Mark Browning和Tony Ward刚到中国就走访了杭州公交总公司，考察中国工人的工作环境和工作方式。这次参加面试的18名工人由浙江省对外服务公司从全国物色而来。按照英国正常的面试流程，每个人至少要面试一个小时，由于人太多，英方的工作人员把程序改为每人先填一份问卷，再从中筛选合适的人员进行面试。英国大公司的谨慎和严谨可见一斑。

　　从浙江省对外服务公司首批招聘的情况来看，符合英国公司要求的人很少，从全国各地数百名应聘者中只挑选出18名合格者参加面试，大多数应聘者要么技术背景不错，但卡在英语这道关口上;要么英语很好，但技术不行。经过几轮筛选，有4人因为技术出色和英语流利而入选。外服公司和ARRIVA公司计划在首批合格者赴英后，双方协同在国内组织专项培训，提高国内有较好技术能力的汽车修理工的专业英语水平，以确保有足够的人员满足ARRIVA公司的需要。

　　首批被招聘人员赴英后将先到ARRI-VA学校进行几周的培训，熟悉企业的操作流程和规章制度。之后每个员工由一名公司老员工带领开始操作培训，当员工能够独立使用英国设备开始操作后，将独立上岗。

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　　如何赴英国工作

　　去英国工作可以通过两种途径，一种是技术移民，对于英国紧缺行业的人员，可以通过移民的方式直接赴英，到英国后去应聘工作，这种情况对学历、资历的要求很高，注重于个人的教育背景、工作经验、最近一年的收入、在本领域的成就。好处是你到英国后可以任意找工作或自己创业;另外一种是英国公司直接在中国录取，赴英国后去该公司上班，这种情况比较稳定，到了英国后雇主已经帮你安排好了一切，国人更能接受这种方式。但由于目前英国公司与中国接触较少、并且缺少国内的专业中介机构与之配合，故国人直接被英国公司录用的机会较少。

　　国人赴英国工作的瓶颈主要有两个，一个是专业资格认证，中国政府的很多专业资格认证在英国并不被认可，如西医资格证，护士证等;而英国认可的英联邦的证书在中国并不普及，国内教育机构须加强这类国际通用资格证书的培训及考核工作，为国人出国就业创造条件;另一个问题是国人的英语水平较低，尤其是像汽车修理工这类行业，国内并无英语要求，而恰恰又是英国的紧缺行业，这就使大量国内技术高超的人员无缘英国。就拿修理工来说，事实上英国企业对技术的要求并不特别高，国内大部分工人的技术都可以满足英方的需要，难就难在一个英语水平上。

　　了解英国的企业文化

　　目前赴英工作的中国人主要还是去一些英籍华人的企业工作，集中在一些不太需要英语的工作种类，如中医、厨师、中餐馆服务员等等。而大量英国公司的工作机会却与中国人无缘。原因除了两国之间沟通渠道的问题，中国人的英语水平总体较差外，也有对英国文化及英国公司企业文化了解贫乏的原因。

　　英国企业普遍思维保守，管理制度严格，操作方式中规中矩，这与英国文化的普遍风格相近，如ARRIVA公司的汽车修理工作，整个流程分好几道工序，每道工序的工人在完成后都要填一张单子，交给下一个接手的工人，绝不能像国内企业老师傅一样凭经验判断故障、进行维修。

　　但英国企业同样富有人情味，员工的福利待遇得到充分的保障，待遇优厚。英国企业重视对员工的培训，如ARRIVA公司在英国设有四个培训机构，对新员工制订12个月的培训发展计划，主要是让员工通过该培训计划了解熟悉ARRIVA公司企业文化，熟悉、提高工作岗位操作技能，学习英国先进设备和技术。同时安排员工参加英国政府及行业组织的专业认证培训，提高员工职业化能力。之后该公司为员工量身订做长期的职业规划及相应的培训计划，让员工向全面的技术、管理人员发展。

　(编辑：Anna)