事情发生在12月20号回国之路上。这个故事目前还不知道最后会是喜剧还是悲剧，所以希望各位也多加小心，避免下次发生同类事件。

　　由于连续几场大雪，欧洲的交通出现了很大问题。在12月19日，满心欢喜期待回国的我来到阿姆斯特丹，等待次日中午的英航飞机。路线是阿姆——伦敦——上海。19日晚在网上check in之后，事情一直很顺利。第二天，阿姆下起大雪，我扛着箱子还是很激动地到了机场，和朋友一起回国。check in的时候，我和朋友通过电子机票确认，也很顺利地拿到行李牌。一直等到登机，已经坐在机舱里了，飞机行进了几步，突然通知说由于大雪，要误机。

　　既然已经坐在飞机里了，心里还是想着煮熟的鸭子飞不了，于是一直等着。谁知这一等就是两个多小时。尽管后来用半小时就飞完了原定一小时多的路程，可当我们抵达英国的时候，下一趟航班已经飞了(只是比起飞时间晚半个多小时)。无奈之下，我们只好办理换航班手续。当时，机场里都是滞留旅客，队伍好长，将近百人。一直排了两个小时，人数都不见少。机场服务还不错，一直有人过来分发三明治、水和零食。等到五点多，终于快轮到我们。这时发现前面的人是被安排到六点多起飞的转香港的航班，或者是安排住一天再坐第二天的同趟航班。我们轮到的是第二种，机场人员拿走了我们的电子机票，咨询很久之后，给我们发了份洗漱用品、旅馆订单、往返车票，说用这些可以拿到英国签证，坐机场bus可以到旅馆，并且他们包晚餐和早餐。

　　刚开始觉得这个可能是机场打发滞留旅客，应该条件不会好到哪里去，于是就出发了。但坐上bus后，发现我们的电子机票被收走了，而上面有行李牌。朋友很谨慎地要求返回机场要回行李牌，于是我们中途折返，回到机场，但毕竟出关不能返回，我们便走到departure口，向check in包裹的地方，用我们的护照和电子订单要回了行李号，并且重新通过check in机器把第二天的航班check in了。

　　接着我们回到旅馆。旅馆条件比我们预期的好很多，住宿条件也很好，两餐都是自助，味道可口。顿时对机场误机的事情感觉不这么深恶痛绝了，还庆幸自己碰上个伦敦一日游。到第二天，我们重新到达机场，并且确认行李会跟着飞机走之后，挺安心地坐上了飞机，这回起飞时间很准确，并且飞机条件也不错，对英航的感觉好了很多。

　　但是，到抵达上海的时候，问题出现了。我的行李一直没有出现，而朋友的已经拿到。之后到行李咨询处找，他们居然无法找到我的托运记录!但是前一天在伦敦还确定过两次，行李一定是在的，怎么换了个地方，就变成没有记录了呢?回国第二天，我再打电话去咨询的时候，机场人员说“行李还在伦敦”，估计在下一趟航班送过来。但是，昨天他们又给我打电话，说行李还是查询不到，没有我的托运记录!就浦东机场两次不同的解释，就让我非常质疑他们的办事态度，前面说我行李找到了，后来怎么又不见了呢?而英航方面，听说他们计划过罢工停航，也不知道后续如何。

　　到目前我还没找到的行李伤心，也希望给朋友们一个借鉴，行李牌记得保管好，以免到时出现问题无法解决!

　　(编辑：Ada)