E-MART,这是韩国一家非常有名的连锁超市,据说在北京也开了分店。
准备离开时,墙上的这个东西吸引了我。
这个表格是这家超市专门花人力进行统计和管理的,来超市购物的客人在购物离开前只要登记自己来自某个团体(可以是某个小区、某个学校、某个教会、某个协会...等等任何一个社团组织),凭小票告诉超市,客人的消费金额,超市就会把客人的购物金额统计到该团体的购物总额中,并且定期将购物总额的0.5%作为超市的捐赠,用于帮助社会上贫穷的或疾病的一些需要帮助的群体。
这个表格统计是张贴在超市内的,有120个不同的团体的名字,消费登记的金额还真不少呢。
我觉得这真是一个好几赢的做法。
作为购物者:
1-首先来购物的客人只需要自己稍微麻烦些登记一下,就可以帮助到一些有困难的人,满足了人们做好事的愿望。
2-因为表格的张贴,也更增强了团体意识。即便是家庭主妇,也为增添了自己小区购物总额而提高了捐赠的数目感到高兴。(韩国人的团结合作精神是在各种小的方面点滴积累起来的)
作为超市的经营者:
1-提高了自身的来源社会、服务社会、回馈社会的形象。(我给他们总结的,我觉得他们老板也应该就要的这个形象)
2-用慈善的手段,非常牢固地稳定自己的顾客群。(这对经营者应该是最重要的,有客人就有钱赚,比打折促销有用)
3-将该上税的部分用于社会捐赠,实际并没有增加企业的过多负担。(在韩国,社会的捐赠部分也是免税的)
作为社会需要帮助的群体:
1-得到了经济帮助的稳定的来源。
2-感受来自社会他人的帮助和温暖。(有利于和谐社会的发展)
作为我这样不相干的人:
感受到并认可他们的这一社会文化,也更加知道了“施比受更有福”。
我们的商场或超市什么时候也改变些思路来留住客人。
(编辑:Anna)