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One Team One Dream One Success
同一个团队,同一个梦想,同一个成就
职位名称:高级留学规划师-英欧区域
所属部门:华智飞洋-英欧留学部
岗位性质:留学服务、签证办理
上级主管:经理
岗位职级:高级规划师/中级员工
晋升方向:高级员工/中级管理
职位概要:为客户提供令人满意的留学咨询、入学申请、签证办理和相关后续服务,培训并帮助留学顾问提高业务水平和能力。
岗位职责:
1、 指导和帮助咨询顾问高效准确地完成业务流程,对部门经理的日常管理工作提供积极的支持和协助;
2、 具备强烈的客户至上的服务意识,建立高质量的工作标准,确保质量;
3、 收集留学相关信息,及时掌握相关国家留学和签证政策的最新动向;为有意向出国留学的学生及家长以及其它社会客户,提供高质量的令人满意的咨询服务;
4、 根据需要,具体负责与某些重要客户沟通,充分了解其申请留学的相关背景以及需求,根据申请学生具体条件为其做出评估,设计留学方案;
5、 指导客户准备相关案件;起草、整理和更新有关本部门业务的文件。配合相关部门工作,保证客户申请的顺利进行。
6、协调签证案件管理,完成签证的全部手续及相关后续服务;
7 负责为公司开发、维护渠道代理;
8、 根据培训计划,对留学顾问实施业务培训,并在日常工作中指导和帮助其提高业务水平和能力;
9、 完成上级交办的其他相关工作。经常性地向上级汇报工作进展,请示工作任务;
10、按照公司“六好员工”要求,努力成为一个优秀的员工。
岗位绩效标准:
1、 认同公司企业文化,严格遵守公司的各项规章制度;
2、 根据绩效考核的要求完成公司下达的销售业务指标;
3、 本人的案件通过率;
4、 能通过公司和部门的岗位考核。
岗位素质:
1、 责任心强,工作认真,善于表达;
2、 工作积极热情,勇于接受挑战,能够承受高强度的工作和压力;
3、 思维敏捷,有较高的协调能力和语言表达能力,有亲和力和感染力。
任职要求:
1、 本科以上学历,具有3年以上留学咨询经验
2、 具有办理留学及其它签证的丰富经验;较强的个案管理的能力
3、 具有优秀的沟通能力和良好的英文书写能力。
4、 思路敏捷、条理清晰,具有高度的服务精神。
5、 有高度的责任感和敬业精神,品行优秀,具有良好的团队精神。
福利待遇:
1、薪资:公司提供具有市场竞争力的高底薪、高提成、年终奖
2、公司为员工提供五险一金
3、休假:六日双休,法定假日按照国家规定休假
4、公司每年至少两次组织员工外出旅游
公司名称:留学e网/华智飞洋教育科技股份公司 (华智教育集团旗下企业)
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