早就听说俄罗斯政府机关官僚主义严重，办事效率低。但凡事眼见为实，耳听为虚，不亲身经历就难以有切身体会。我因为下个月中旬要去莫斯科参加一个国际学术交流活动，需要去俄罗斯驻上海总领事馆签证。在签证过程中，就感受到了俄罗斯政府机关的办事效率。

　　我做的第一件事是去下载签证申请表。我打开了俄罗斯驻上海总领事馆的中文网页，在签证申请表栏中看到了三种文本的签证申请表，即：

　　1. 俄罗斯签证申请表(中文，中国公民)

　　2. 俄罗斯签证申请表(俄文/英文，除中国、美国公民以外)

　　3. 俄罗斯签证申请表(英文，美国公民)

　　我要下载的当然是中文版表格。但可笑的是，标明“俄罗斯签证申请表(中文，中国公民)”的却是英文版，而标明“俄罗斯签证申请表(俄文/英文，除中国、美国公民以外)”的才是我要的中文版。真想不到俄罗斯驻上海总领事馆的网页会出这样的错误。而且我还在俄罗斯签证申请表的英文版中发现有些英文单词都拼错了。

　　我做的第二件事是去位于上海市黄浦路20号俄罗斯驻上海总领事馆办签证手续。因为担心人多，所以我今天8点不到就到了那里，但签证办理时间是九点一刻(每周一、三、五)。要排队就只能站在总领事馆门口，幸亏今天没有下雨，否则就要在雨中等一个多小时。九点一刻一到，站岗的武警就开始放人进出。只有持有护照的人才能进，并要留下身份证。因为事先看到的签证须知需要的文件是：1. 有效护照及护照主页复印件;2. 1张照片(1寸或2寸均可);3. 签证申请表(应回答表内所有的问题);4. 俄罗斯内务部签发的邀请函原件;5. 邀请人提供给申请人的邀请函公证件;6. 邀请人的俄罗斯护照或居留证主页复印件。其中并没有要求带身份证这一条，所以我就没有带身份证，但凭我的工作证(实际上是校园一卡通)，我还是进了领事馆大门。

　　包和手机是不能带进领事馆大楼的，但大门旁边有寄存箱，是露天的。寄存好包后我上了二楼的签证大厅。实际上是小厅，里面有三个验证窗台和一个收费处。验证窗台和银行的差不多，收费处其实没有窗台，只是在玻璃下的墙中设一个小抽屉，通过这个抽屉送钱拿取证单。

　　接待我的小伙子还是蛮亲切的，他问我去俄罗斯干什么?以前去过几次，然后问我要身份证和身份证复印件。我说没有带，并告诉他签证须知上没有说要。他解释说，我护照上的出生地是湖南，不能证明我的常住地是上海。我想有道理，也不想多解释，就说我拿好身份证再来办。

　　等我家人打的送来身份证并复印一张后。我又来到了签证大厅。这次接待我的是一位漂亮的小姐，她也很友好，满带笑容的问我话，还说我俄罗斯邀请我去的学校很好。她很快就给我办好了，要我去交钱。中国公民办理签证的费用是，一次入出(入)境普通(5个工作日)为50 美390 人民币，加急(2个工作日)是80 美元或624 人民币。在我等交钱过程中，看到有一位大概是办留学签证的小姑娘在办证。领事馆的工作人员问她会不会说俄语，她说会，他就开始用俄语和她交流，并要她唱一首俄语歌。于是签证大厅响起了小姑娘的歌声，是莫斯科郊外的晚上，里面的几个工作人员还跑出来看。

　　这就是我今天去俄罗斯驻上海总领事馆办签证的经历。好在今天人不多，只有10多位，还算顺利。

(编辑:Rocky)